شكاوى المواطنين
سوف نسعى جاهدين بشأن الشكاوي المقدمة حيث يسيتم الاطلاع على الشكوى المقدمة في نهاية كل يوم من قبل السيد العميد وبث امر بها في اليوم التالي من قبل لجنه مختصه ويكون هناك موقف محددا وواضحا لهذه الشكاوي كما نسعى إلى التأكد من كل مقدم شكوى سوف يصل إلى الجهه المناسبة الخاصة بالتعامل مع الشكوى على أن يكون مقدم الشكوى غير مجهول الهوية ويكون هناك دليل واضح.